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Les 10 derniers avis de nos clients

Date d'ajout : mercredi 10 août 2022

Pas très bien fini

Pas très bien fini, tache de peinture sur les bords visible à l’ouverture, humidificateur à mousse inutile, il est incapable de maintenir plus d’un jour la même hygrométrie ou alors est-ce un problème d’étanchéité de la cave cigare ? Et aucun papiers d’explications, vous recevez une cave et c’est tout… déçu, de plus l’hygromètre n’était pas correctement calibré (10%) d’humidités en moins qu’en réel alors que le service client que j’ai contacté pour en savoir plus sur le produit ma assuré qu’il était pré-calibré, ce qui peux entraîner la perte de toutes vos vitoles. Je ne commanderai plus.
Réponse de Smoking
Bonjour,
L'hygromètre de cette cave est pré calibré, il se peut que lors du transport ou à l'usine celui ci est subi un dommage mais il est très facile de le calibrer de nouveau. Vous avez sur notre site tous les conseils pour le faire.
Si cette cave ne vous convient pas vous pouvez toujours avant de l'utiliser nous contacter pour un retour.
Concernant la mise en route vous avez également sur notre site tous les conseils pour vous aider au mieux.
Cette cave à cigares en bois est proposé à un tout petit prix, si vous souhaitez une qualité supérieure vous trouverez d'autres caves disponibles à la vente.

Date d'ajout : mercredi 10 août 2022

Parfait


Date d'ajout : mardi 09 août 2022

Conforme

Pipe d une bonne qualité (je connais la marque ) et livrée rapidement. Achat conforme à mes attentes. Merci

Date d'ajout : mardi 09 août 2022

Bof

aucun intérêt je ne fume la pipe que chez moi
Réponse de Smoking
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que ce cadeau ajouté à vos commandes ne vous plaise pas.
N'hésitez pas à en faire bénéficier un de vos proches soucieux de l'environnement qui pourrait faire bon usage de cet article.
En vous souhaitant une excellente journée.
Cordialement,
Service Client

Date d'ajout : mardi 09 août 2022

Excellente

une pipe de très bonne qualité pour petit budget

Date d'ajout : mardi 09 août 2022

Pas mal

une bonne pipe pour ceux qui ont peu de moyen

Date d'ajout : mardi 09 août 2022

Curieux

j'ai acheté ça par curiosité, bon, ma curiosité est comblée, rien ne vaut un filtre papier

Date d'ajout : mardi 09 août 2022

Nulle

pipe en bois, je regrette, à la poubelle au bout d'une semaine, le bois brûle et la pipe sent mauvais quoi que l'on fasse et je suis fumeur de pipe depuis 50 ans, rien ne vaut la vieille bruyère,
Réponse de Smoking
Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour et sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Sachez que notre Service Après-Vente se tient à votre disposition du lundi au vendredi, par mail ainsi que par téléphone, afin de solutionner cette anomalie indépendante de notre volonté le plus rapidement possible.
En vous souhaitant une excellente journée.
Cordialement,
Service Client

Date d'ajout : mardi 09 août 2022

Filtre papier

Très utile, chasse bien l'humidité, pas de glougloutage par apport au zigouigui en métal.

Pipe Ropp vintage 420 par Jean-Claude P.
Date d'ajout : mardi 09 août 2022

Petite pipe

Très jolie petite pipe, (un peu trop petite a mon gout), de qualité, très classe, légère, tuyau en corne , pas de filtre, impossible d' insérer un filtre papier de 3 mm dans le tuyau.
Réponse de Smoking
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant cet article.
En effet, comme indiqué sur la fiche du produit, cette pipe ne peut pas être utilisée avec un filtre.
Nous restons à votre entière disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Service Client

Moyenne générale des avis Smoking.fr :
(4.7 / 5) sur 66192 avis

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